I’m back!

Me voilà de retour sur mon blog ! Cela fait aujourd’hui 2 ans que je n’ai pas écrit sur ce blog. Que vous dire ? Après 2 ans d’absence, me voici diplômée de l’ISEG Communication & Marketing School depuis 2014 ! Wouhouh champagne !

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Mais que s’est-il passé pendant ces deux dernières années ? Beaucoup de choses ! Cela fait maintenant 1 an et 8 mois que je travaille au sein d’une agence de communication. En 1 an et 8 mois, j’ai vécu 1 défusion, quelques mois de télétravail, 1 fusion et 1 fusion-acquisition par un grand groupe américain ! Cela fait beaucoup à vivre et ce fut assez intense comme rythme.

Quand tu passes d’un compte client à 5 en quelques mois c’est WAOUH ! Mais pour le coup, j’ai appris à gérer mon stress face aux demandes du client.  Jongler entre les comptes grand consumer et les comptes corporate tout le long de la journée, c’est un sacré exercice. Comment faire ?

C’est très simple quand tu fais du CM et du conseil digital pour plusieurs entités, il te suffit simplement d’être ULTRA organisé ! L’organisation et la gestion de ton temps est la clé de ton succès. Sans cela, tu risques de vite d’être dépassé par les petites urgences de dernière minute. Bref, je ne suis pas ici pour te raconter ma vie de CM. Je suis de retour pour vous annoncer que ce blog !

A très vite !

Sondage express : la communauté asiatique dans la publicité

Ma panoplie de réseaux sociaux (1) : Facebook & Twitter

Nous voilà en 2013 et il est temps de faire un bilan des réseaux sociaux. Non, je ne vous ferai pas un bilan chiffré des médias sociaux mais un bilan de ceux que j’utilise régulièrement. Et il y en a déjà beaucoup, chose assez difficile à gérer au quotidien, en tout 9 !

Je vous présente dans la première partie de cet article Facebook & Twitter.

fbVoici donc le tout premier réseau social sur lequel je me suis inscrite : Facebook.

Inscrite sur Facebook depuis le 29 juin 2008 (bien utile cette présentation « Timeline »), il est temps de faire le point sur ce réseau social d’une valeur d’un peu plus milliard de users !

Dois-je vous présenter Facebook ? Bon aller, je vais vous faire une rapide présentation de ce réseau social international.

Créé en 2004 par Mark Zuckerberg au fin fond de son université américaine, ce génie de l’informatique invente un site internet qui va révolutionner le monde : Facebook.

A quoi me sert Facebook ? Ce réseau social me sert essentiellement à retrouver mes anciennes connaissances d’enfance et actuelles : famille, amis, professionnels (amicalement)… La plus part de mes publications sur ce réseau sont des photos de familles, vacances…

FB - Couv

Bien sûr, je partage également des perles du net : vidéos, images… Mon mur me sert aussi à reporter (ou mémoriser) les moments les plus épiques de ma petite vie d’étudiante. Vous pourrez y retrouver toutes les aventures bonnes comme mauvaises.

Facebook devient un outil très précieux pour les travaux de groupes : scolairement, il y a une véritable utilité. La possibilité de créer des groupes privés est une nécessité pour communiquer entre camarades de classe pour transmettre diverses informations.

D’un point de vue plus professionnel, Facebook est le meilleur endroit pour engager les internautes auprès d’une marque et créer ainsi une forte communauté de fans. Les marques telles qu’Oasis ont su mettre Facebook dans leur poche pour interagir avec la communauté.

Graph-Search

Facebook va-t-il un jour devenir Google ? Dernièrement, Zuckerberg a annoncé que le réseau social allait lancer son propre moteur de recherche afin de trouver des amis ayant les mêmes centres d’intérêt que vous. En d’autres termes, les célibataires pourront rechercher d’autres célibataires ! Alors courrez vite changer de votre statut marital !!

Bien sûr, Facebook compte également développer de nouvelles fonctionnalités pour les marques présentes : wishlist, le bouton « I want »…

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Je me suis inscrite sur Twitter lorsqu’un professeur de notre chère école de communication nous l’a demandé, il y a déjà 3 ans… Mais je vous avoue que je n’ai pas trouvé d’utilité au départ pour ce réseau. Cela ne m’intéressait pas jusqu’au jour où j’ai découvert le pouvoir de Twitter lors de l’un de mes stages en tant que Community Manager.

Twitter devient alors une plateforme de réseaux et d’informations pour le secteur du marketing et de la communication. Enfin du moins, c’est de cette manière dont je m’en sers !

Petite anecdote sympa : c’est grâce à Twitter que j’ai été recrutée chez Synthesio suite à ce post :

Suite à ce tweet, les choses sont allées très vite, un de mes professeurs de l’ISEG (@artduservice) m’a retweetté et recommandé auprès de sa communauté. C’est de cette manière que j’ai pu intégrer l’équipe marketing et communication de Synthesio. Je tiens donc à remercier avec ce post toutes les personnes qui ont contribué à cette réussite et également Charlotte Lesage, mon manager chez Synthesio qui est juste AWESOME !

twitter

Enfin bref, nous nous égarons de notre sujet ! Vous vous demandez sûrement ce que je peux bien tweeter. Je tweete et retweete des sujets marketing, communication, publicité et social media. Mais étant donné qu’en ce moment mes camarades d’école sont en pleine recherche de stage, je poste également des offres de stage afin de les aider à trouver LE stage.

Professionnellement, j’ai eu le plaisir d’utiliser Twitter pour développer les relations digitales : RP 2.0. Mes deux dernières expériences de community manager chez Synthesio et VISIMMO 3D (V3D) m’ont appris beaucoup de choses. Et notamment mon expérience chez V3D où j’ai été obligée de faire une communication totalement corporate et promotionnelle autour des différents produits de l’entreprise. Cette forme de community management ne me plaisait absolument pas, je n’y voyais aucun intérêt. Alors que chez Synthesio, les publications sont plus libres et ouvertes au monde de la communication et plus précisément des médias sociaux. C’est là que j’ai découvert le pouvoir de ce réseau social !

Un ciblage des followers, un contact facile avec les influenceurs et de la sympathie sont les clés du succès !

N’hésitez pas à commenter et livrer votre expérience personnelle et professionnelle sur Facebook et Twitter.

Vision du community manager par la génération Y

Community Manager, est-ce le métier auquel je me destine ? Il est encore trop tôt pour y répondre mais en attendant, voyons de plus prêt en quoi consiste le métier de community manager. Vous devez sûrement vous demander pourquoi je fais cet article alors qu’il en existe au moins plus d’une centaine sur internet. C’est tout bête : tout simplement pour valoriser ce métier souvent dénigré par les étudiants en école de commerce (section marketing/communication/publicité).

Etant étudiante, j’entends souvent mes camarades me dire : « Pfffff, un stage en tant que Community Manager, c’est de la rigolade : rester toute la journée devant Facebook et Twitter. Trop « EASY » ! » ou encore « Ah non, je veux pas faire un stage de community management, je vais trop me faire chier… ».

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Je le confesse, j’ai pensé exactement la même chose, il y a 3 ans avant que je découvre la vérité : j’adore ce métier !!!

Malgré les apparences, ce métier n’est pas si simple que cela, car être un bon community manager c’est toucher à tout et avoir un bon sens du relationnel.

Règle d’or n°1 : Tourner son clavier 7 fois avant de cliquer sur « Envoyer ». Eh oui, une chose essentiel que j’ai appris : pour être un communiquant crédible, il ne suffit plus d’avoir une belle apparence et manier les mots avec sagesse à l’oral. Il faut également savoir écrire : alors prenez un Bled et révisez votre grammaire, conjugaison et orthographe !

Règle d’or n°2 : Ne jamais prendre le compte professionnel pour un compte personnel et cela peu importe la stratégie de communication (ton). Même s’il y a un internaute qui vous tape sur le système sur les profils de l’entreprise, il est hors de question de répondre avec ses comptes de façon agressive ou insultante. L’idéal est de calmer le jeu en jouant la carte du modérateur qui a pris en compte la remarque.

Règle d’or n°3 : Essayer d’être à jour dans ses informations. Il est important de rester en veille constante. En effet, si le community manager ne connait pas l’univers dans lequel il évolue : marché, tendances, secteur d’activité, technologies, il ne sera pas apte à répondre aux attentes de sa communauté. C’est pourquoi il doit mettre en place une veille approfondie sur chacun de ses items. Mais pas que, il est également nécessaire de travailler sa e-réputation : surveiller ce qui se dit sur la marque ou l’entreprise… et sur soi-même !

Règle d’or n°4 : Préparer une vraie stratégie et ne pas se lancer sur le front sans armes. Il est vrai que certaines personnes pensent que le métier de community manager est aisé. Mais avant de se lancer tête baissée sur les médias sociaux, il est absolument nécessaire de préparer une stratégie social media, définir ses objectifs, moyens de communication, messages et animation de la communauté…

Règle d’or n°5 : Analyser les retombées. Eh oui ! C’est un point essentiel d’où l’importance de faire un reporting quotidien afin d’ajuster sa stratégie si elle ne correspond pas aux attentes des internautes. Pour cela, il existe un grand nombre d’outils à disposition des community manager.

Voilà les éléments primordiaux qui font à mes yeux un bon community manager. Je ne prétends pas tout connaître, mais si vous arrivez déjà à maîtriser ces 5 points, vous êtes sûrs de pouvoir gérer les social media de façon professionnelle !

En tout cas, ce métier est une réelle passion pour moi !

PS : Ne négligez pas les relations presse et publiques !😉

Sur ce, je vous souhaite à tous une magnifique fin d’année et tous mes meilleurs voeux pour 2013 !

Happy New Year 2013

Merry Christmas or Merry Doomsday ?

Bon selon les légendes Mayas, nous sommes exactement à 3 jours avant la fin du monde (Doomsday – Apocalyspe…). Y croyez-vous ?

Plus d’infos sur ce site : 2012 Fin du monde. oO’

Introduction bien sympathique en vidéo :

Sérieusement ? Je n’y crois absolument pas ! En quoi, ce serait la fin du monde ? Une prophétie qui se réalise, n’importe quoi ! Tout ce que je compte faire c’est fêter Noël tranquillement avec mes proches : dîner, boire, rire et surtout refaire le monde !

Ceci dit, une grande majorité de personnes se sont préparés à affronter cette pseudo fin du monde, soit disant une météorite viendrait nous écraser, bla bla bla !

Comment vous prouvez que Noël et 2013 vont bien arriver ? A vrai dire, je n’ai aucune preuves scientifiques pour vous démontrer que la fin du monde n’aura pas lieu le 21/12/12, c’est juste un coup de bluff comme le bug de l’an 2000.

Mon intuition me dit qu’il ne se passera absolument ce prochain vendredi, tout ce que je sais c’est j’ai préparé un tas de cadeaux et surprises pour mes proches. Je compte également réveillonner tranquillement avec ma famille et faire la fête.

Au pire si c’est vraiment la fin de la fin, bah je vivrai mes derniers jours devant des partiels, loin de la personne que j’aime plus que tout au monde. Je ne mourrai même pas dans ses bras ! Trop naze, il sera dans son train et moi je ne sais pas où…

Enfin bref, pourquoi penser à cela ?!!

christmas-gift

Sur ce, je vous souhaite à tous un Joyeux Noël et une très Bonne année également ! Je vous donne rendez-vous en 2013 pour la suite des aventures !

Vivez heureux et vivez vieux !😉

En bonus : Rewind Youtube Style 2012

American Horror Story, Asylum : la série hyper tendance du moment !

American Horror Story : la série qu’il faut absolument regarder ! Découverte, il y a un an lors de la sortie de la saison 1 aux Etats-Unis, l’intrigue et les personnages vous rendent complètement accro et à cran !

Voici un petit extrait qui pourrait peut être vous plaire – Trailer de promotion pour la saison 2 : Asylum

En tout cas, je peux vous assurer que la saison 2 est pour le moment la meilleure des deux saisons. Les personnages sont 2 fois plus charismatiques, plus creepy !

L’intrigue de cette saison se passe dans un hôpital psychiatrique, une véritable maison de fous où l’on va côtoyer assassin, nymphomane, malades mentaux… En bref : un concentré d’insanités chaque semaine, de quoi vous rendre fou et peut être rejoindre l’aventure de l’Asylum ?

Portrait de mon personnage préféré : Docteur Thredson joué par Zachary Quinto.

Oliver Thredson

Cet acteur était déjà présent dans la saison 1 de AHS où il incarnait le rôle d’un couple homosexuel hantant la maison de tous les drames. Cette fois-ci, on le retrouve dans un rôle qui va parfaitement, car derrière son visage d’ange se cache un vrai sociopathe : Bloody Face, l’écorcheur de femmes !

Briarcliff

J’hésite à continuer mais cela vous gâcherait toute l’histoire sauf si vous décidez d’être interné dans le manoir de Briarcliff comme tous les fans déjà conquis ?

Sujet d’actualité : Une guerilla contre la publicité dans le métro

Des petits papiers contre la publicité

Des petits papiers contre la publicité – Article vu dans Metro

Parisiens qui côtoient quotidiennement les métros, vous n’avez pas pu ne pas remarquer : les petits papiers sur les publicités 4X3 ! L’organisme Antipub a une nouvelle fois frappé pour lutter contre la publicité.

Je l’avoue, je n’ai pas toujours aimé la publicité et le monde dont elle faisait partie, jusqu’à ce que je découvre comment ces spots vidéos et affiches sont créés. Une passion pour cette activité contestée par les consommateurs est née. Malgré l’image négative que la population peut avoir.

Comme je l’ai toujours dit : une société sans publicité ne pourrait pas faire tourner l’économie d’un pays. Même à l’époque du Moyen-Âge, la pub existait sous une autre forme : la réclame !

Alors pourquoi vouloir bannir la pub ? Manipulation, pousser les consommateurs à l’achat ? Dans ce cas, nous nous condamnons à laisser mourir l’économie. Ceci n’est que mon point de vue, cela n’engage que moi.

Certes, les publicités dans le métro ne sont pas les plus sexy dans le milieu, mais vous rendez-vous compte du travail qu’il y a en amont de ces créations ? Comme nous le dit un de nos professeurs, « Les idées les plus simples font appel à un travail important en temps et en recherche. ».

Alors s’il vous plaît, cessez de dégrader les créations. Vous avez accès à internet, alors pourquoi ne vous en servez pas pour vous défouler dessus où la liberté d’expression est plus grande ?